UGC
Označava "Sadržaj koji generiraju korisnici". U prvim godinama Weba većina je web stranica bila statički, što znači da je svaka stranica imala fiksni sadržaj koji se nije mijenjao ukoliko je nije ažurirao webmaster. Kako se web razvijao, dinamične web stranice, koji generiraju sadržaj iz baze podataka, postali su norma. Sada, u Web 2.0 ere, mnoga web mjesta sada uključuju UGC ili sadržaj koji su stvorili posjetitelji.
Mnogo različitih vrsta web stranica sadrži sadržaj koji generiraju korisnici. Jedan od primjera je a Web forum, koji korisnicima omogućuje raspravu o temama objavljivanjem komentara na mreži. Drugi je primjer a wiki, koji korisnicima omogućuje izravno dodavanje i uređivanje sadržaja web mjesta. Na primjer, Wikipedia sadrži informacije koje su napisale i poslale tisuće autora širom svijeta. Društvene mreže web stranice poput Facebook i LinkedIn, također su web stranice UGC-a koje korisnicima omogućuju izradu osobnih profila i međusobno dijeljenje podataka. Te web stranice jednostavno stvaraju platformu za korisnike da međusobno dodaju i dijele sadržaj.
Dok wikiji, web forumi i web stranice o društvenim mrežama sadrže gotovo sav sadržaj koji generiraju korisnici, mnoga druga web mjesta sada sadrže i izvorni sadržaj i UGC. Na primjer, blogovi često uključuju odjeljak u kojem posjetitelji mogu postavljati komentare o autorskim člancima. Web stranice s vijestima obično omogućuju posjetiteljima da svoje povratne informacije postave ispod vijesti. Te hibridne stranice često sadrže više sadržaja koji generiraju korisnici od izvornog sadržaja. Zahvaljujući UGC-u, web je sada interaktivniji medij koji omogućava korisnicima da aktivno sudjeluju u stvaranju sadržaja web mjesta.